Hoje em dia, é fundamental que qualquer empresa, seja ela pequena ou grande, tenha uma presença online robusta. Uma das maneiras mais eficazes de garantir isso é através do Perfil da empresa do Google (antigo Google Meu Negócio), uma ferramenta gratuita que ajuda as empresas a gerenciar sua presença online, incluindo na Pesquisa Google e no Maps. Este artigo explora o que é o Google Meu Negócio, como funciona, como você pode fazer o seu próprio, por que é importante manter-se recorrente e o impacto que pode ter em negócios locais.
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma plataforma gratuita que permite às empresas gerenciar como suas informações aparecem na Pesquisa Google e no Google Maps. Isso inclui adicionar informações do seu negócio, como nome, endereço, número de telefone, horário de funcionamento, website, fotos e responder a avaliações.
Como Funciona?
Quando as pessoas procuram um negócio, um serviço, um produto ou um lugar perto de sua localização, o Google Meu Negócio ajuda a sua empresa a ser encontrada e a fornecer informações úteis aos clientes, como direções, horas de operação e um link para o seu site. Além disso, a plataforma oferece insights sobre como os clientes estão interagindo com a sua empresa online e permite que você responda a avaliações e mensagens.
Como Criar o Seu Google Meu Negócio?
- Crie uma Conta: Primeiro, você precisará criar uma conta no Google, se ainda não tiver uma.
- Adicione o Seu Negócio: Vá para o site do Google Meu Negócio e clique em “Gerenciar agora”. Insira o nome do seu negócio.
- Insira as Informações do Seu Negócio: Adicione informações importantes, como o endereço, número de telefone, site, horário de funcionamento, categorias, etc.
- Verifique o Seu Negócio: Você precisará verificar a sua empresa para confirmar que você é o proprietário. Isso geralmente é feito por telefone, e-mail ou correio.
- Personalize o Seu Perfil: Adicione fotos, responda a perguntas frequentes e forneça informações adicionais que possam ser úteis para os seus clientes.
Porque investir no Google Meu Negócio é a melhor estratégia para negócios locais ou empresas de serviços?
O investimento no Google Meu Negócio é uma estratégia altamente eficaz para negócios locais ou empresas de serviços por várias razões:
- Visibilidade: O Google é o mecanismo de busca mais utilizado no mundo. Portanto, estar listado e otimizado no Google Meu Negócio aumenta significativamente a visibilidade de um negócio local ou empresa de serviços.
- Acesso a Clientes Locais: Muitos usuários utilizam o Google para encontrar serviços locais. Por exemplo, alguém pode pesquisar “encanador perto de mim” ou “restaurante italiano perto de mim”. Ao otimizar seu perfil no Google Meu Negócio, você aumenta as chances de ser encontrado por clientes locais que estão ativamente procurando pelos serviços que você oferece.
- Avaliações: As avaliações são extremamente importantes para construir confiança e reputação online e aumentar as conversões. O Google Meu Negócio oferece uma plataforma onde os clientes podem deixar avaliações e você pode respondê-las, mostrando que você valoriza o feedback dos seus clientes.
- Informações Úteis: Você pode fornecer informações úteis, como horário de funcionamento, localização, link para o site, e muito mais, diretamente no seu perfil. Isso facilita para os clientes encontrarem as informações de que precisam para visitar o seu estabelecimento ou contratar seus serviços.
- Imagens e Postagens: A capacidade de adicionar imagens e postagens ao seu perfil permite que você mostre seus produtos, serviços e promoções atuais. Isso ajuda a atrair a atenção dos clientes e pode incentivar visitas ao seu estabelecimento ou solicitações de serviços.
- Integração com o Google Maps: Ter o seu negócio listado corretamente no Google Meu Negócio ajuda os clientes a encontrá-lo facilmente no Google Maps. Isso é especialmente importante para negócios locais, pois muitos clientes usam o Google Maps para encontrar estabelecimentos nas proximidades.
Portanto, o investimento no Google Meu Negócio é uma das melhores estratégias para negócios locais ou empresas de serviços, pois aumenta a visibilidade, facilita o acesso a clientes locais, ajuda a construir confiança e reputação online, fornece informações úteis aos clientes e oferece um excelente custo-benefício.
Por Que contratar uma agência para cuidar mensalmente do seu perfil?
Manter a informação atualizada é crucial para o sucesso do seu perfil no Google Meu Negócio. Aqui estão algumas razões pelas quais é importante manter a sua listagem recorrente:
- Confiança: As informações corretas e atualizadas ajudam a criar confiança entre os seus clientes e potenciais clientes.
- Presença on-line: O Google favorece as listagens atualizadas e completas na pesquisa e no mapa.
- Avaliações: Responder a avaliações mostra que você valoriza o feedback dos seus clientes.
- Informações Úteis: Horários de funcionamento, eventos especiais ou promoções ajudam os clientes a tomar decisões informadas.
- Importância das Postagens: As postagens no Google Meu Negócio são uma maneira eficaz de compartilhar atualizações, ofertas, eventos e produtos diretamente na sua listagem. Isso é particularmente útil para manter os clientes informados sobre novidades, promoções especiais ou mudanças no horário de funcionamento. Além disso, postagens regulares mostram que o seu negócio está ativo e engajado, o que pode ajudar a melhorar a sua visibilidade na pesquisa e atrair mais visitantes para o seu perfil.
- A Importância das Fotos de Alta Resolução: As fotos são um dos primeiros elementos que os usuários veem quando encontram a sua empresa no Google, por isso é crucial que sejam de alta qualidade. Fotos nítidas e atraentes do seu estabelecimento, produtos ou serviços podem ajudar a destacar o seu negócio e atrair a atenção dos clientes. Além disso, fotos de boa resolução dão uma imagem profissional ao seu negócio, o que pode ajudar a construir confiança com os potenciais clientes.
Lembrando que, para maximizar o impacto das suas fotos, é importante mantê-las atualizadas e variadas. Por exemplo, você pode incluir fotos do interior e exterior do seu estabelecimento, fotos de produtos populares ou fotos de equipe.
Google Meu Negócio para Profissionais de Saúde
Para profissionais de saúde, como médicos, dentistas e terapeutas, o Google Meu Negócio é uma ferramenta indispensável. Ele não apenas ajuda os pacientes a encontrar suas práticas e obter informações como horários de funcionamento e localização, mas também permite que gerenciem sua reputação online através das avaliações. Além disso, profissionais de saúde podem fornecer informações úteis, como telemedicina ou protocolos de segurança COVID-19 atualizados, diretamente em seu perfil. Isso ajuda a estabelecer confiança e tranquilizar os pacientes antes mesmo de entrarem no consultório.
Google Meu Negócio para Profissionais Liberais
Para profissionais liberais como encanadores, eletricistas, advogados, etc., o Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para ser encontrado por clientes locais. Muitas pessoas procuram por serviços locais diretamente no Google, e ter um perfil completo e otimizado pode ajudar a destacar o seu negócio frente aos concorrentes. Além disso, profissionais liberais podem usar a plataforma para mostrar suas certificações, responder perguntas frequentes, fornecer um link para seu site ou solicitar avaliações de clientes satisfeitos. Tudo isso ajuda a construir confiança e a estabelecer uma reputação positiva online.
Uma Oportunidade Inexplorada
Apesar de todos os benefícios do Google Meu Negócio, muitos negócios locais ainda não têm perfis otimizados na plataforma. Esta é uma grande oportunidade perdida, já que um perfil bem gerido pode significativamente aumentar a visibilidade de um negócio, melhorar sua reputação online e atrair mais clientes. Portanto, para negócios locais que ainda não estão aproveitando ao máximo o Google Meu Negócio, é altamente recomendável investir tempo e esforço na otimização de seu perfil.
Conclusão
O Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para qualquer empresa, mas especialmente para negócios locais. Ele ajuda a aumentar a visibilidade, a fornecer informações úteis aos clientes e a gerenciar a reputação online da sua empresa. Ao manter a sua listagem atualizada e recorrente, você pode maximizar os benefícios dessa ferramenta valiosa e ajudar a garantir o sucesso do seu negócio.
